以消费者需求为提前，史麦斯用实力见证品牌力

如今，市场上的壁挂炉品牌竞争越来越激烈，壁挂炉企业如何在这个激烈的竞争中创造一片自己的新天地呢？品牌、产品质量和终端策略是壁挂炉企业赢得消费信心的首要条件，只有严格要求自己，才能在消费者心中建立起独一无二的优势地位。  

想达到这种境界，那么就必须付出努力，像佛山市史麦斯卫厨电器有限公司一样十年如一日专注于研发生产壁挂炉产品，把安全送到每位消费者的手中。很多人不是很了解如何才能做到像史麦斯公司这样强大？下边就由史麦斯的相关负责人跟大家说一下吧。

第一点：确定品牌，方能取得营销力量

史麦斯的副总李桂初先生是这样说的：如果一个企业没有品牌定位，那么厂家就很难在这大环境之下生存，品牌没有定位好会影响到产品的销售结果。正是因为品牌核心价值是一个品牌的灵魂，是消费者喜欢产品的一个重要因素，所以，我们不可忽视品牌定位的传播。2013年史麦斯对品牌传播的力度可谓是重磅出击，先后跟十几家知名媒体签订合作协议，从而能把自己的品牌推广传播出去。时代不同，人们对于品牌的认识不再局限于以往，而史麦斯的产品无论质量、技术、价格、包装、服务、形象、文化等方面有着与众不同的个性特点，在消费者心中成了首选对象。  

第二点：五大系列产品助史麦斯成为消费者最爱 

产品是厂家的脸面，怎样才能拥有一个令消费者觉得满意的产品呢？人们对于壁挂炉的认识还局限于以往那样只是单一的取暖。而史麦斯五大系列壁挂炉成为了时下消费者最喜爱的品牌之一，据史麦斯相关数据显示得知，单单2013年上半年，史麦斯壁挂炉销售量与去年同期相比增长了20%左右，由这组数据我们就可以看到产品的受欢迎程度，以及市场占有率的大幅提升。

随着人们生活水平的提高，生活家居产品的智能化越来越高，设计风格也多样化，能够从视觉、触觉、听觉、心理感受等方面给予消费者不错的效果的话，这个产品就能吸引人们的注意。史麦斯壁挂炉庄重大方的外观更加适合现代时尚家居环境，整合了众多欧洲元素而设计。产品能供家庭供暖沐浴整体解决新方案，智能控制系统，保护您的壁挂炉温暖整个冬天，后排风功能，排除壁挂炉内残余炙热废气，强制给排气设计，更加安全。具有这么多功能，难怪受到消费者的青睐。企业要想赢得市场，就要从各方面全力打造有特色的品牌产品，让消费者成为企业产品的忠实粉丝，只有这样才能认品牌发扬光大，才能把企业做大做强。

第三点：拥有一套完美的终端服务策略

终端服务对象就是消费者。终端服务建设就是为了如何以最短时间最有效的方法让消费者感动，然后行动，购买你的产品。厂家从诞生那天起，一切都是为终端服务的。品牌定位、产品质量都是为了让终端成为卖货的平台。放弃终端，就是放弃阵地、放弃市场、放弃销量、放弃发展。终端策略的制定需建立在详尽的市场调研基础之上。营销渠道作为连接厂家与消费者之间的纽带，是厂家的生命线。

现在很多消费者都反映一个问题，那就是产品质量的售后问题。有的小厂家小作坊只顾着销售，每天就是想拉到订单，当顾客反映产品有质量问题时，他们都喜欢推卸责任，然后是一拖再拖，把消费者对他们的信任都磨光。针对这个问题，史麦斯公司在巩固市场营销的同时，更注重完善的售后服务工作，在售前、售中、售后服务三大环节均有专门部门负责，国际星级十全服务，在国际上赢得了良好的信誉，充分体现史麦斯产品“国际品质，全球共享”。

从售后服务体系来讲，我们公司所有的配件都是采用原装进口的，所以公司对于产品的质量就有很好的把控能力。现在很多的壁挂炉厂家都是分批从不同地方采购配件，从而导致产品的配件质量不一，影响壁挂炉的质量，给产品售后带来很大的麻烦，还有些公司由外部采购回来的零部件随着物价的上涨，壁挂炉产品也相应的涨价，造成了一部分顾客的不理解。而史麦斯则不同，所有的产品配件都是原厂进口的，公司可以对配件的质量、价格、供货的周期进行掌控，因此就能充分保证售后服务的质量。 

文章来源:中国十大建材品牌壁挂炉专题.